广州商家WiFi纳入监管：要求留存日志，用户实名联网

    昨日，广州人大第202期羊城论坛关注了网络安全问题，据广州网警介绍，商家提供的Wi-Fi正在被纳入监管，要求留存日志、用户实名联网。广州市公安局网监分局分局长彭风华介绍，广州网民超过1200万，整体网络安全形势平稳可控，但网络隐患还是隐藏在身边。该局近期进行的一个网络安全检查，抽查了600多个单位，其中有259家有问题，“有问题不代表出问题了，只是说明有漏洞，真正出问题的有35家，主要是被黑客入侵、有木马等”。

    特邀嘉宾刘小钢关注商家提供的Wi-Fi安全问题，“有的是被别人利用了你的Wi-Fi，有的是东家自己用Wi-Fi实行诈骗，这个问题有没有部门解决？”

    市公安局网警支队副支队长吕韬介绍，对公共Wi-Fi，近几年的管理力度越来越大，广州网警今年正在执行一个任务，把公共场所的Wi-Fi全部纳入管控，要求提供Wi-Fi服务的个人或单位要提供实名登记服务，“要上你的Wi-Fi，用户要实名”，还要提供人留存上网日志，“万一被人控制了，我们要追查就要看你的日志，而且如果别人用你的Wi-Fi做了坏事，你是要承担责任的”。吕韬呼吁商家，在提供Wi-Fi时配合公安部门的要求，更换有安全审计的新设备，保障网络安全。

对诈骗网站建“网络护城河”

    怎样防范诈骗网站对市民的伤害？市公安局网警支队三大队副大队长黄志明介绍，办案过程中发现很多是嫌疑人冒充官方网站行骗，且注册很多不同域名来逃避打击，如果是注册在境外，他们就要通过内部机制上报来解决，同时他们也在研究“网络护城河”，例如与运营商合作，由运营商进行封堵、过滤，保证广州市民不再访问到这个网站。

    对于市民来说，怎样防范手机木马、账号被盗等问题？吕韬介绍，主要还是要保存好自己的网络账号和密码，不要所有网站都用一套账号密码，并保证密码的多样和复杂性，以免某个网站泄露信息后其他网站的账户也被盗，另外，不要随便安装不安全的软件。

    对于网络消费安全，市工商局副处长陈锦芬介绍，去年的消费投诉中单网络消费的有3.1万宗，今年已有2万多宗。她提醒市民，网络消费首先要选择有资质的主体，“要有营业执照才能经营，他们有提供交易的服务条约，出问题的时候，我们才能帮你找到平台去解决问题”。另外，发现问题了要主动向工商部门投诉，“打12345、12315都可以，一些大型电商有消费维权服务站，我们和他们的网络是连通的，他们也能够解决部分消费纠纷”。